Mi primera recomendación es que te asegures de que la empresa existe, para ello es bueno tener referencias comerciales o visitar las oficinas de la empresa. Posterior a ello sería adecuado conversar con ellos y con uno o dos de sus clientes para pedir referencias.

Debes asegurarte que son expertos en tu tipo de mercancía porque muchos dicen que sí a todo tipo de fletes y resulta que son te hacen incurrir en gastos innecesarios.

Finamente asegúrate que su atención al cliente esté de ser posible las 24 hrs y que te atiendan con la verdad aun en el peor de los escenarios. Es común que algunas empresas no te quieran informar oportunamente alguna contingencia y ello conlleva a que no puedas ejercer las medidas de contingencia adecuadas en tiempos adecuados.